Serviciu complet de programare si configurare pentru centrale si sisteme de alarma DSC Neo, cu suport pentru aplicatia Connect Alarm si testare inainte de livrare.
Indiferent dacă ai nevoie de o configurare de bază sau de setări avansate, îți oferim soluția potrivită pentru centrala ta DSC Pro.
Vezi centrale si kituri DSC Pro
Descriere serviciu
Indiferent daca ai nevoie de o configurare de baza sau de setari complexe, iti punem la dispozitie servicii profesionale de programare pentru centrale si kituri DSC Pro, concepute pentru sisteme de securitate cu Grad 3 de protectie, varf de gama.
Cu DSC Pro, beneficiezi de un sistem de securitate de top, configurat exact pe nevoile tale, gata de instalare imediat dupa livrare.
Pentru centrale de alarma si configuratiile asociate (seturi formate din centrala si tastatura, kituri care includ module de comunicatie si aplicatia mobila Connect Alarm) va propunem o serie de servicii complementare legate de programarea centralei (dar si configurarea tastaturii si modulului de comunicatie, inclusiv suport pentru instalarea/utilizarea aplicatiei mobile Connect Alarm). Programarea centralei de alarma se va face in stricta concordanta cu cerintele scrise ale proprietarului sistemului.
Acest tip de abordare se recomanda in cazul persoanelor care detin cunostinte tehnice de baza/medii si pot realiza partea de instalare in regim propriu. Pentru celelalte categorii de viitori proprietari de sisteme de securitate se recomanda instalarea cu firme de specialitate.
Produse comandate impreuna cu servicii de configurare/programare sunt considerate Produse Personalizate iar timpul de livrare este de 3-5 zile de la data intrarii banilor in cont, in functie de complexitatea sistemului.
Acest set de servicii se adreseaza numai persoanelor fizice.
Nu se vor modifica urmatorii parametrii ai centralei:
- codurile de sistem raman cele din fabrica (master, instalator). Se acorda suport telefonic pentru schimbarea acestora de catre proprietar
- nu se programeaza comunicatia cu dispeceratul de monitorizare si interventie rapida (aceste setari se vor face de catre personalul tehnic al firmei in cauza)
Niveluri de programare
Am ales 3 niveluri de complexitate in programarea centralelor/sistemelor: Standard, Avansat si Expert
Programarea Standard
include:
- programarea zonelor pentru partitia 1 (in cazul sistemelor nepartitionate) - tip zona (Full, Stay, Sleep), optiuni zona (bypass, audio/silentioasa, force zone, etc)
- programare optiuni sistem (temporizari intrare/iesire si sirena, blocare si panici de la tastatura, configurare EOL etc)
- configurarea perifericelor wireless pentru sistemele hibride (detectori, contacte magnetice, telecomenzi)
Programare Avansat
in plus fata de programarea Standard:
- programare modul comunicatie (in cazul kiturilor) - adaugarea centralei pe serverul de comunicatie Tyco si transferul catre proprietar (app. Connect Alarm)
- programare partitii 2-32 (in sistemele partitionate)
- editare etichete/nume zone si partitii (pentru tastaturi LCD alfanumerice sau touch-screen)
Programare Expert
in plus fata de programarea Avansat:
- pentru tastaturile LCD si touch-screen se va activa meniul in limba romana (engleza din fabrica)
Beneficii si detalii importante
- procedura de configurare/programare se va efectua o singura data, la sediul NEOSIS, inainte de expedierea sistemului catre cumparator. Clientul va avea posibilitatea sa testeze aplicatia mobila Connect Alarm inainte de a primi echipamentele (pentru crearea unui cont nou de utilizator este nevoie de o adresa valida de email)
- modulul de comunicatie este utilizat impreuna cu aplicatia mobila Connect Alarm pentru monitorizarea personala si controlul sistemului de alarma (armare/dezarmare, notificari, control iesiri PGM etc), nu pentru conectarea sistemului la o firma de monitorizare si interventie rapida
- aplicatia mobila Connect Alarm este gratuita. O locatie noua (centrala) poate fi adaugata pe server numai de catre un instalator (nu este o operatie la nivel de utilizator final).
- in cazul unei locatii/obiectiv se pot adauga un numar nelimitat de utilizatori (telefoane cu aplicatie mobila instalata). Pe un telefon se pot adauga un numar nelimitat de locatii/siteuri
- in cazul comunicatoarelor 4G/LTE proprietarul sistemului asigura cartela de date
Limitari in configurarea sistemelor DSC Pro
- dupa predarea sistemului catre proprietar, orice alta sesiune de programare se va face contra cost, la sediul NEOSIS pentru sistemele care nu includ un modul de comunicatie sau remote pentru cele care permit acest lucru
- programarea echipamentelor care nu au fost achizitionate de la NEOSIS se poate face in anumite conditii (sunati pentru informatii suplimentare). Pentru aceste cazuri tarifele de programare sunt mai mari cu 100%
Linkuri utile
Intrebari frecvente (FAQ)
Pot schimba singur codurile de utilizator?
Da, dar iti recomandam sa consulti manualul sau sa ne contactezi pentru asistenta.
Ce se intampla daca pierd conexiunea la internet?
Sistemul va functiona local, dar notificarile la distanta pot fi afectate.
Cat dureaza programarea unui sistem DSC Pro?
In general, programarea adauga 1-3 zile la termenul standard de livrare, in functie de complexitate.
Pot integra senzori existenti in sistemul DSC Pro?
Daca senzorii sunt compatibili cu DSC Pro si modulul wireless PowerG, ii putem include in configuratie.
DSC Connect Alarm - aplicatie mobila
- Android (Google) - mai multe informatii pe Google Play Store
- iOS (Apple) - mai multe informatii pe Apple App Store Preview
Contact
Pentru suport tehnic si informatii suplimentare apelati 0754.636.747
Vezi preturi centrale si kituri DSC