Configurare profesionala pentru HIKVISION AX Pro si AX Hybrid Pro G2 si periferice compatibile, cu focus pe fiabilitate, securitate si utilizare fara bătăi de cap.
Reduci timpul de instalare si ai garantia unei configurari corecte din prima zi: comunicatii stabile, zone si partitii corect programate, notificari utile pentru rutina ta.
Descriere sevicii
Pentru sistemele de alarma wireless/hibride HIKVISION va propunem servicii complementare legate de programarea centralei si perifericelor ce intra in componenta sistemului, inclusiv suport pentru instalarea/utilizarea aplicatiei mobile Hik-Connect. Programarea echipamentelor se va face in concordanta cu cerintele proprietarului sistemului.
Serviciile sunt recomandate in cazul clientilor care detin cunostinte tehnice de baza si pot realiza partea de instalare in regim propriu. Pentru celelalte categorii de clienti se recomanda instalarea prin firme de specialitate.
Produse comandate impreuna cu servicii de configurare/programare sunt considerate Produse Personalizate iar timpul de livrare este de 3-5 zile de la data intrarii banilor in cont, in functie de complexitatea sistemului.
Acest set de servicii se adreseaza numai persoanelor fizice.
Pachete de programare
Am ales 2 niveluri de complexitate in programarea sistemelor HIKVISION: Standard si Avansat
Programarea Standard
- configurare centrala - adaugare centrala pe server, programare optiuni sistem (limba, fus orar, optiuni centrala)
- adaugarea si programarea perifericelor pentru partitia 1 (sisteme nepartitionate)
- adaugarea detectorilor - detectori mscare, deschidere, siguranta si definirea modului de functionare (instant, temporizat, 24 ore, audio sau silentios, sensibilitate etc)
- adaugarea telecomenzilor si butoanelor de panica
- adaugarea sirenelor de interior si exterior
- acordarea de suport clientului pentru instalarea aplicatiei mobile Hik-Connect si crearea contului de utilizator
- transferul programarii catre proprietar si testarea de catre acesta a sistemului inainte de expediere / livrare
Programare Avansat
- include optiunile din programarea Standard
- configurare sisteme partitionate (maxim 64 partitii/arii in functie de modelul centralei)
- adaugare module / elemente de automatizare (ex. prize si relee), module de extensie zone, repetoare de semnal
Cum lucram
- Clarificare cerinte: discutam pe scurt scopul si nivelul de personalizare (Standard vs. Avansata).
- Verificari preliminare: compatibilitate echipamente, acces retea internet si cont aplicatie.
- Sesiune de programare: numai la sediul NEOSIS, dureza 1-2 zile.
- Test si predare: rulam scenarii uzuale impreuna cu clientul - armare, dezarmare, notificari la alarme.
Limitari ale serviciilor de programare
Nu se vor modifica urmatorii parametrii ai centralei:
- nu se vor adauga utilizatori noi. Singurul utilizator (master) este cel caruia i se preda sistemul (proprietarul). Numai acesta va putea adauga utilizatori noi
- nu se programeaza comunicatia cu dispeceratul de monitorizare (aceste setari se vor face de catre personalul tehnic al firmei in cauza)
Bine de stiut!
- procedura de configurare/programare se va efectua o singura data, la sediul NEOSIS, inainte de expedierea sistemului catre client. Acesta va avea posibilitatea sa testeze aplicatia mobila Hik-Connect inainte de a primi echipamentele (pentru crearea unui cont nou de utilizator este nevoie de o adresa valida de email)
- in aplicatia mobila Hik-Connect se pot adauga un numar nelimitat de utilizatori (telefoane cu aplicatie instalata). Pe un telefon se pot adauga un numar nelimitat de locatii/siteuri. Sistemul programat se preda catre un utilizator master/admin, acesta va putea adauga/sterge utilizatori suplimentari
- in cazul in care se opteaza pentru comunicatie mobila 2G/4G, proprietarul sistemului asigura cartela de date
- dupa predarea sistemului catre proprietar, orice alta sesiune de programare se va face contra cost, remote prin aplicatia Hik-Partnet Pro
Intrebari frecvente
Ce modele sunt acceptate?
AX Pro wireless si AX Hybrid Pro G2, periferice compatibile HIKVISION (tastaturi, sirene, detectori, expandere).
Cat dureaza o sesiune?
De regula programare se face 1-2 zile, in functie de numarul de dispozitive si complexitatea sistemului.
Ce aveti nevoie de la mine?
Va instalati aplicatia mobila Hik-Connect pe telefon pentru a putea face teste de functionare inainte de livrare.
Pentru suport tehnic si informatii suplimentare apelati 0754.636.747
Vezi preturi centrale HIKVISION wireless si hibride